Yuze هي منصة رقمية مخصصة للاعمال، تتيحلك فتح حساب تجاري بسهولة والحصول على بطاقات دفع والاستفادة من ميزات مصرفيةمتطورة وكل ذلك من خلال اعدا سريع عبر الانترنت.

تقدم  Yuze خيارا مثاليا للشركات الناشئة الشركات الصغيرة و العاملين المستقلين.

Yuze هي منصة رقمية متكاملة تجمع بينالخدمات المصرفية للاعمال و ادوات ادارة الاعمال مثل الفواتير والتحليلات كما تقدمهي المنصة الوحيدة التي تقدم خدمات متعددة العملات بالاضافة الى دعم العملاتالمشفرة قريبا.

نعم، تعتمد  Yuze اعلى معايير الامان في اختبار جميع خدماتها، كما ان جميع الخدماتالمالية المقدمة تتم بالتعاون مع بنوك و  مؤسسات مالية مرخصة لضمانحماية اموالك و سلامة معاملاتك.

يمكنك الاتصال بـ Yuze بطرق متعددة مثل الاتصال بـ 600598933 أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@yuzedigital.com

معرف البريد الإلكتروني الخاص بك هو اسم المستخدم الخاص بك والذي لا يمكن تغييره بمجرد ربطه بملفك الشخصي في Yuze.

يمكنك تغيير كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي بنفسك من خلال تطبيق Yuze. ما عليك سوى الانتقال إلى «الملف الشخصي والإعدادات»، ثم تحديد «الأمان» وسترى خيار تغيير كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.

يرجى استخدام رابط «نسيت كلمة المرور» وسوف يرشدك إلى كيفية إعادة تعيين كلمة المرور. يرجى دائمًا الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي شخص بما في ذلك أي من موظفي Yuze.

بريدك الإلكتروني المسجل هو اسم المستخدم الخاص بك لتطبيق Yuze لذا يرجى استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني عند تسجيل الدخول إلى تطبيق Yuze.

توفر Yuze حسابات الأعمال بالعملة المحلية مع خدمات الدفع وتحويل الأموال وبطاقات نفقات الشركات وأدوات الأعمال مثل الفواتير والتحليلات. ستستمر Yuze في إضافة المزيد من الخدمات والميزات لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء.

ما عليك سوى النقر على https://www.apple.com/app-store/ أو https://play.google.com/store/apps لتنزيل Yuze واتباع التعليمات لفتح حساب.Playstore or Appstore and follow the instructions to open an account.

نعم، يمكن لأي شركة لديها رخصة تجارية سارية في الإمارات العربية المتحدة فتح حساب تجاري.

ستحتاج إلى رخصة تجارية صالحة ووثائق هوية لأصحاب الشركة والموقعين المعتمدين. قد تكون هناك مستندات إضافية مطلوبة وسيقوم فريقنا بالاتصال بك للمساعدة في عملية فتح الحساب.

يمكنك فتح حساب تجاري واحد لكل كيان قانوني.

لا توجد متطلبات حد أدنى للرصيد.

نعم، لا يزال بإمكانك فتح حساب تجاري مع Yuze.

يستغرق التقدم للحصول على حساب Yuze من التطبيق بضع دقائق فقط، وفي معظم الحالات، سيتم فتح حساب Yuze في غضون 24 ساعة.

يمكن فتح الحساب مجانًا ولكن لدينا رسوم اشتراك شهرية مرتبطة بالحساب.

تقدم Yuze حسابات AED فقط في الوقت الحالي ولكننا نتطلع إلى إضافة المزيد من العملات والميزات قريبًا.

يمكنك إغلاق الحساب في أي وقت، ومع ذلك، سيتم محاسبتك على الاشتراك الشهري للشهر الحالي وهو غير قابل للاسترداد.

لا توجد قيود على رصيدك، ولكن استنادًا إلى ملف تعريف شركتك وأنشطة الأعمال، قد نطرح أسئلة إضافية لضمان الامتثال.

لا، نحن لا نقدم أي فائدة أو ربح على أرصدتك المحفوظة.

لا على الإطلاق. لا تفرض Yuze أي رسوم على الأرصدة المنخفضة. ومع ذلك، يرجى التأكد من الحفاظ على رصيد كافٍ لرسوم الاشتراك الشهري.

في الوقت الحالي، يمكنك فقط مشاهدته عبر الإنترنت. نحن نعمل على إتاحة هذا لك قريبًا.

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت، ومع ذلك، سيتم محاسبتك على الاشتراك الشهري للشهر الحالي وهو غير قابل للاسترداد.

يمكنك فقط إجراء تحويلات محلية في الوقت الحالي، ولكننا نعمل على إضافة مدفوعات دولية قريبًا.

لا توجد حدود للمعاملات، ومع ذلك، استنادًا إلى ملف تعريف شركتك وأنشطة الأعمال، قد نطرح أسئلة إضافية قبل معالجة المعاملات العالية أو غير العادية لضمان الامتثال.

لا، لا يمكنك إيداع الشيكات في حساب Yuze التجاري.

لا، لا يوفر حساب Yuze التجاري تسهيلات دفتر الشيكات.

لا يمكنك إيداع النقود في الحساب، ولكننا نعمل على توفير حلول بديلة من خلال شركاء منظمين.

يمكنك إجراء مدفوعات تجارية باستخدام تطبيق Yuze على الرغم من أنك ستحتاج إلى إعداد المستفيد أولاً. يرجى التأكد من وجود أموال كافية لمبلغ المعاملة والرسوم المرتبطة بها.

إذا لم تستلم التحويل الذي كنت تتوقعه، يجب عليك أولاً التحقق مع المرسل مما إذا كان قد استخدم تفاصيل الحساب الصحيحة وما إذا كان البنك قد عالج التحويل بنجاح. يمكننا مساعدتك في تحديد حالة المعاملة الذي تمت معالجته أيضًا.

ستظهر المعاملات في تطبيق Yuze عندما تتم معالجتها وتسويتها من خلال النظام المصرفي.

نعم، تحصل على بطاقة خصم افتراضية للأعمال تلقائيًا ويمكنك طلب بطاقة خصم فعلية في أي وقت.
إنها تعمل تمامًا مثل بطاقة الخصم.

يتم إرسال بطاقتك الفعلية إليك عن طريق البريد السريع في غضون يومين من فتح حسابك. ستحتاج إلى الاحتفاظ ببطاقة الهوية الإماراتية معك لاستلام البطاقة ويمكنك استخدام تطبيق Yuze لتفعيل البطاقة وتعيين رقم التعريف الشخصي.

نعم، يمكن استخدام بطاقة Yuze محليًا أو دوليًا للسحب النقدي والبيع بالتجزئة والمشتريات عبر الإنترنت

نعم، تم تمكين بطاقتك الفعلية لإجراء عمليات الدفع بدون تلامس.

نعم، يمكنك تقييد أو تمكين عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي ومعاملات نقاط البيع والمدفوعات عبر الإنترنت.

يمكنك سحب النقود باستخدام بطاقة الخصم من أي ماكينة صراف آلي محلية أو دولية. يرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق رسوم السحب النقدي القياسية.

بمجرد استلام بطاقتك، ستتمكن من تفعيلها من خلال تطبيق Yuze.

نعم، يمكنك حظر بطاقتك (بطاقاتك) وإلغاء حظرها مؤقتًا على الفور لمزيد من الحماية لتقليل مخاطر الاحتيال.

يرجى الاتصال بـ Yuze لإلغاء البطاقة نهائيًا وإصدار بطاقة جديدة. يرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق رسوم إصدار البطاقة.

يرجى حظر البطاقة مؤقتًا من خلال تطبيق Yuze والاتصال بمركز الاتصال لإلغاء البطاقة نهائيًا وإصدار بطاقة بديلة. يرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق رسوم إصدار البطاقة.

يرجى الانتظار لمدة تصل إلى يومي عمل لاستلام البطاقة، ومع ذلك، إذا لم تستلم البطاقة بعد 3 أيام، فيرجى الاتصال بفريق دعم Yuze

تفرض Yuze أسعارًا تنافسية للمعاملات المالية التي تتم معالجتها من خلال شركائنا المنظمين. يرجى النقر هنا (الرابط) للاطلاع على الرسوم والتكاليف الحالية.

يرجى النقر هنا (الرابط) للاطلاع على الرسوم والتكاليف الحالية.

نعم، تستخدم جميع روابط الدفع في Yuze تشفيرًا متوافقًا مع معايير الصناعة وتتوافق مع إرشادات PCI-DSS لضمان المعاملات الآمنة.

يمكن أن تدعم روابط الدفع مدفوعات البطاقات المحلية والدولية.

يمكنك إنشاء رابط دفع مباشرة من تطبيق Yuze أو بوابة الويب عن طريق إدخال مبلغ الدفع والوصف وتفاصيل العميل.

بمجرد الإنشاء، يمكنك إرسال رابط الدفع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو WhatsApp أو أي منصة مراسلة أخرى.

نعم، يمكنك عرض حالة كل رابط دفع - سواء كان مدفوعًا أو معلقًا أو منتهي الصلاحية من خلال تطبيق Yuze. بمجرد دفع الحالة، يمكنك تقديم الخدمات لعميلك.

يمكنك توقع التسوية في غضون 3 أيام عمل بعد استلامنا للأموال من نظام البطاقات.

لا يوجد حد لعدد روابط الدفع التي يمكنك إنشاؤها. ومع ذلك، قد يتم تطبيق حدود المعاملات بناءً على نوع حسابك.